Matrix42 ist „hässlich & altmodisch“
Ein Mythos, der sich hartnäckig hält.
Immer wieder hören wir diese Aussage. Und ja – in der Vergangenheit wurde dieses Bild geprägt. Aber: Die Realität sieht heute anders aus.
Matrix42 hat sich technologisch wie visuell deutlich weiterentwickelt. Wir haben Oberfläche, User Experience und Dashboards gezielt transformiert – hin zu einer modernen, serviceorientierten IT-Plattform. Moderne, intuitive Oberflächen, rollenbasierte Service-Portale, klare Nutzerführung, aussagekräftige Reports und individuell gestaltbare Service-Schaufenster zeigen, wie attraktiv und nutzerzentriert Enterprise Service Management heute sein kann.
Warum ist das entscheidend?
Weil das Service-Portal das sichtbare Gesicht der IT ist. Hier entsteht Akzeptanz. Hier entscheidet sich, ob IT als Ticket-Verwaltung oder als professionelle Serviceorganisation wahrgenommen wird. Ein modernes Portal reduziert Reibung, erhöht Transparenz und stärkt das Image der IT nachhaltig.
Gerne präsentieren wir hier wir ausgewählte Beispiele innovativer Kundenportale – mit:
- modernem UX-Design
- klar strukturierten Service-Katalogen
- automatisierten Prozessen
- transparenter Kommunikation
- konsequenter Nutzerorientierung
- Moderner und aussagekräftige Dashboards
Das Ergebnis: Mehr Akzeptanz. Schnellere Prozesse. Weniger Rückfragen. Höhere Servicequalität. Und eine IT, die als moderner Service-Partner wahrgenommen wird.
Werfen Sie einen Blick auf die Beispiele – und bilden Sie sich Ihr eigenes Urteil.
