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Matrix42 – THE EUROPEAN CHOICE

Digitale Prozesse. Europäisch gedacht. Effizient umgesetzt.

Jetzt ESM-Potenziale entdecken

Wussten Sie, dass die meisten Softwarelösungen nicht aus Europa stammen?

Warum europäische Software?

Europäische Unternehmen stehen vor besonderen Herausforderungen: Strenge DSGVO-Vorgaben, komplexe Compliance-Richtlinien und die Notwendigkeit der Datensouveränität. Viele globale Lösungen berücksichtigen diese Anforderungen nicht ausreichend.

Die Antwort - Matrix42 ESM

Matrix42 ESM – Die Plattform für bessere Entscheidungen und effiziente Services in der Organisation

Unsere Antwort: Matrix42 ESM

Mehr Transparenz, mehr Automatisierung, messbare Effizienz – 100 % DSGVO-konform und vollständig in Europa entwickelt.

Volle DSGVO- & AI-Act-Konformität

Schneller, deutschsprachiger Support

Investitionssicherheit durch europäische Stabilität

Jetzt Vorteile sichern – unverbindlich beraten lassen

Modular. Skalierbar. Effizient.

Module mit messbarem Mehrwert

Wählen Sie genau die Module, die Sie brauchen – und erweitern Sie Ihre Plattform bei Bedarf. Jedes Modul bietet klare Mehrwerte für unterschiedliche Rollen im Unternehmen:

Asset Management

Volle Kontrolle über Ihre IT-Assets.

  • Für IT-Leiter: Transparente Inventarisierung
  • optimierte Budgetplanung
  • Für Finance: Präzise Werte und Abschreibungen
  • Für Management: Klarheit über Investitions-Auslastung

Vertragsmanagement

Verträge im Griff – keine Fristen mehr verpassen.

  • Für Einkauf & Legal: Zentrale Übersicht und automatische Erinnerungen
  • Für Controlling: Kostenoptimierung und Risikominimierung

Lizenzmanagement

Compliance sichern, Kosten senken – einfach & automatisiert.

  • Für CIOs: Vermeidung von Lizenzrisiken
  • Für IT-Administratoren: Einfache Steuerung und Verteilung
  • Für Controlling: Exakte Lizenz-Zuweisungen und Kostentransparenz

Service Desk

Schnelle Hilfe, zufriedene Nutzer – powered by KI.

  • Für IT-Serviceleiter: Automatisierung repetitiver Aufgaben inkl. Reporting
  • Für Endanwender: Schnelle und nachvollziehbare Unterstützung
  • Für HR & Onboarding: Integrierte Serviceprozesse für neue Mitarbeiter

Service Catalog & Self Service

Mitarbeiter befähigen, Prozesse automatisieren.

  • Für Mitarbeitende: Intuitive Bestellprozesse mit Transparenz
  • Für IT & HR: Klare Serviceverantwortung und standardisierte Workflows
  • Für Management: Bessere User Experience
  • Kostenverrechnung und Produktivitäts-Steigerung

Warum Matrix42 & TAP.DE?

Mit Hauptsitz in Frankfurt und über 18 Jahren enger Partnerschaft mit TAP.DE steht Matrix42 für Sicherheit, Stabilität und schnellen Support. Gemeinsam bieten wir Ihnen:

Persönliche Betreuung durch deutschsprachige Experten

Hohe Umsetzungsgeschwindigkeit aller Anfragen

Langfristige Kundenbeziehung auf Augenhöhe

IHK: Warum europäische
Lösungen immer wichtiger
werden?

Hier Bericht herunterladen

Bereit für digitale Souveränität?

Entdecken Sie, wie Matrix42 ESM Ihr Unternehmen fit für die Zukunft macht – mit einem starken europäischen Partner an Ihrer Seite.

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Wir beantworten gerne alle Fragen zum Thema Enterprise Service Management

Michael Krause | TAP.DE

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Ute Steger | TAP.DE

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